Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

A responsável pelos dados (controladora) é a MOVEHábitos, que faz o MOVEListas. Para qualquer pedido ou dúvida sobre privacidade, escreva para suporte@movelistas.com.

2. O que guardamos

• Conta: seu e-mail (é por ele que você entra, com um link), o nome que você escolher, país, moeda e idioma. Se você criar uma passkey, guardamos a chave pública dela, um apelido e a data do último uso.
• Retrato (opcional): foto, gif ou vídeo curto que você escolher. O arquivo passa por antivírus e é recodificado para um tamanho pequeno; o original não fica no servidor.
• Perfil opcional do Score Alimentar: ano de nascimento, gênero, região e cidade, quantas pessoas moram com você. Só se você preencher.
• Listas e compras: itens, quantidades, preços, mercado escolhido, data planejada, histórico de compras e versões da lista.
• Cupons e notas fiscais: a foto ou o PDF que você envia é lido no nosso servidor. Dados pessoais que apareçam (CPF, número de cartão, SSN, DNI, CUIL, nome do titular) são detectados e borrados na imagem e apagados do texto antes de guardar. A foto original nunca fica no servidor. A imagem borrada é apagada sozinha depois de 90 dias; o registro da compra fica.
• Anotações: textos, desenhos e lembretes que você cria no app.
• Opiniões: as estrelas e a mensagem que você envia em "Sua opinião importa". A mensagem chega por e-mail ao nosso suporte junto com seu e-mail e nome.
• Uso: quantas vezes você usa o app por dia (só a contagem) e um registro de entradas com o tipo (link ou passkey), a rede de origem (só os primeiros números do endereço IP, nunca o endereço inteiro) e o modelo de navegador. Serve para segurança e suporte.
• Localização: só quando você toca em "perto de mim" para achar mercados. As coordenadas vão ao nosso servidor para buscar mercados próximos e não são guardadas.
• País sugerido pelo endereço de rede: consultado numa base que fica no nosso servidor (DB-IP Lite). O endereço não é enviado a ninguém nem guardado; a bandeira que você escolhe sempre vence.

3. O que fica no seu aparelho

Um cookie de sessão (ml_sessao) serve só para manter você conectada(o) por até 90 dias; não rastreia nada. Suas preferências (idioma, tamanho das letras, aparência, posição da barra, contagem de aberturas) ficam no armazenamento local do navegador, e o app guarda uma cópia de si mesmo para abrir sem internet.

Não usamos cookies de anúncios, pixels nem ferramentas de rastreio ou de análise de terceiros.

4. Para que usamos

• Fazer o app funcionar: suas listas, compras, sugestões, "o que está acabando", gastos e Score Alimentar.
• Compartilhar listas quando você pede: quem recebe o link vê os itens da lista e, no modo "comprar juntos", os nomes de quem está nela.
• Melhorar o app com estatísticas gerais por país e região (preços, consumo, categorias). O que divulgamos é sempre agregado, sem identificar ninguém.
• Falar com você: o link para entrar, avisos importantes sobre o serviço e, se você quiser, novidades e dicas por e-mail sobre os aplicativos da MOVEHábitos. Você desliga em "Mais" ou no link que vai em cada e-mail.
• Segurança: prova de trabalho ao entrar, limites de uso e o registro de entradas.

5. Quem mais vê os dados

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Os únicos terceiros que entram em contato com algum dado são estes:

• Voz: ao falar com o app, o reconhecimento é feito pelo serviço de fala do seu celular ou navegador (Google ou Apple), conforme a política deles. Onde esse serviço não existe (por exemplo, no iPhone pelo site), o áudio vai ao nosso servidor, é transcrito na hora e descartado: nenhuma gravação fica conosco. Para o app entender melhor sotaques e pronúncias, guardamos por 90 dias só o texto reconhecido e o item que você escolheu, e as pronúncias que você ensinou ao app ("era isto"); tudo é apagado junto com a sua conta.
• E-mail: nossas mensagens saem pelo Google Workspace.
• Fotos de produtos: vêm do Open Food Facts e de bancos de fotos livres (Pexels, Openverse, Wikimedia Commons) e ficam guardadas no nosso servidor.
• Mercados: a base de mercados vem do OpenStreetMap e fica no nosso servidor.
• Lei: podemos entregar dados se uma autoridade competente exigir.

A leitura de cupom e a inteligência artificial do app rodam nos nossos próprios servidores. Nenhum cupom, lista ou foto é enviado a serviços de inteligência artificial de terceiros.

6. Onde ficam e como protegemos

Os dados ficam em servidores próprios, operados pela nossa equipe, com criptografia no caminho (HTTPS), banco de dados sem acesso pela internet, antivírus e recodificação em toda foto enviada, e cópias de segurança diárias, cifradas, guardadas em um cofre separado.

A equipe do MOVEListas tem acesso aos dados só para operar o serviço e dar suporte. Os servidores podem ficar fora do seu país; aplicamos as mesmas proteções onde estiverem.

7. Por quanto tempo

• Enquanto sua conta existir, para os dados da conta, listas, compras, anotações e opiniões.
• Foto de cupom: 90 dias. Sessão: 90 dias sem uso. Link de lista compartilhada: 30 dias.
• Quando você remove uma compra do histórico, os cupons e as fotos dela somem junto.
• Quando a conta é apagada, tudo é removido em até 30 dias, exceto o que a lei mandar guardar. As cópias de segurança são substituídas no ciclo normal, em até 12 meses.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Ver e corrigir seus dados: nome, país, moeda, retrato e perfil ficam em "Mais".
• Desligar os e-mails de novidades em "Mais" ou pelo link de cada mensagem.
• Pedir uma cópia dos seus dados em formato legível por máquina.
• Apagar sua conta e todos os dados, em "Mais" ou por e-mail (a conta fica 30 dias em espera e depois some).
• Retirar um consentimento que você deu.

Para pedir, escreva de seu próprio e-mail para suporte@movelistas.com. Respondemos em até 15 dias.

Brasil: direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018); você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Estados Unidos: não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para publicidade; os direitos de acesso, exclusão e correção da CCPA/CPRA e de leis estaduais semelhantes valem aqui, e cumprimos a CAN-SPAM nos e-mails. Argentina: a Ley 25.326 garante acesso, retificação e supressão; a Agencia de Acceso a la Información Pública, órgão de controle da Ley 25.326, atende denúncias e reclamos sobre o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais.

9. Crianças

O MOVEListas não se destina a menores de 13 anos e não coletamos dados deles de propósito. Se você é responsável por uma criança que criou uma conta, escreva para suporte@movelistas.com e apagaremos tudo.

10. Mudanças nesta política

Quando mudar algo importante, avisamos dentro do app ou por e-mail. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

11. Contato

MOVEHábitos — suporte@movelistas.com