Política de Privacidad

1. Quién cuida tus datos

La responsable de los datos es MOVEHábitos, que hace MOVEListas. Para cualquier pedido o duda sobre privacidad, escribí a suporte@movelistas.com.

2. Qué guardamos

• Cuenta: tu e-mail (con él entrás, por un enlace), el nombre que elijas, país, moneda e idioma. Si creás una passkey, guardamos su clave pública, un apodo y la fecha del último uso.
• Retrato (opcional): foto, gif o video corto que elijas. El archivo pasa por antivirus y se recodifica a un tamaño chico; el original no queda en el servidor.
• Perfil opcional del Puntaje Alimentario: año de nacimiento, género, región y ciudad, cuántas personas viven con vos. Solo si lo completás.
• Listas y compras: ítems, cantidades, precios, comercio elegido, fecha planeada, historial de compras y versiones de la lista.
• Tickets y facturas: la foto o el PDF que subís se lee en nuestro servidor. Los datos personales que aparezcan (DNI, CUIL, número de tarjeta, SSN, CPF, nombre del titular) se detectan, se difuminan en la imagen y se borran del texto antes de guardar. La foto original nunca queda en el servidor. La imagen difuminada se borra sola a los 90 días; el registro de la compra queda.
• Anotaciones: textos, dibujos y recordatorios que creás en la app.
• Opiniones: las estrellas y el mensaje que mandás en "Tu opinión importa". El mensaje llega por e-mail a nuestro soporte junto con tu e-mail y tu nombre.
• Uso: cuántas veces usás la app por día (solo el conteo) y un registro de entradas con el tipo (enlace o passkey), la red de origen (solo los primeros números de la dirección IP, nunca la dirección entera) y el modelo de navegador. Sirve para seguridad y soporte.
• Ubicación: solo cuando tocás "cerca de mí" para encontrar comercios. Las coordenadas van a nuestro servidor para buscar comercios cercanos y no se guardan.
• País sugerido por la dirección de red: se consulta en una base que está en nuestro servidor (DB-IP Lite). La dirección no se envía a nadie ni se guarda; la bandera que elegís siempre gana.

3. Qué queda en tu dispositivo

Una cookie de sesión (ml_sessao) sirve solo para mantenerte conectada(o) hasta 90 días; no rastrea nada. Tus preferencias (idioma, tamaño de letra, apariencia, posición de la barra, conteo de aperturas) quedan en el almacenamiento local del navegador, y la app guarda una copia de sí misma para abrir sin internet.

No usamos cookies de publicidad, píxeles ni herramientas de rastreo o de análisis de terceros.

4. Para qué los usamos

• Hacer funcionar la app: tus listas, compras, sugerencias, "lo que se está acabando", gastos y Puntaje Alimentario.
• Compartir listas cuando lo pedís: quien recibe el enlace ve los ítems de la lista y, en el modo "comprar juntos", los nombres de quienes están en ella.
• Mejorar la app con estadísticas generales por país y región (precios, consumo, categorías). Lo que divulgamos es siempre agregado, sin identificar a nadie.
• Hablar con vos: el enlace para entrar, avisos importantes del servicio y, si querés, novedades y consejos por e-mail sobre las aplicaciones de MOVEHábitos. Lo apagás en "Más" o con el enlace que va en cada e-mail.
• Seguridad: prueba de trabajo al entrar, límites de uso y el registro de entradas.

5. Quién más ve los datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos. Los únicos terceros que tocan algún dato son estos:

• Voz: al hablarle a la app, el reconocimiento lo hace el servicio de habla de tu celular o navegador (Google o Apple), según su política. Donde ese servicio no existe (por ejemplo, en el iPhone desde el sitio), el audio va a nuestro servidor, se transcribe en el momento y se descarta: ninguna grabación queda con nosotros. Para entender mejor acentos y pronunciaciones, guardamos por 90 días solo el texto reconocido y el producto que elegiste, y las pronunciaciones que le enseñaste a la app ("era esto"); todo se borra junto con tu cuenta.
• E-mail: nuestros mensajes salen por Google Workspace.
• Fotos de productos: vienen de Open Food Facts y de bancos de fotos libres (Pexels, Openverse, Wikimedia Commons) y quedan guardadas en nuestro servidor.
• Comercios: la base de comercios viene de OpenStreetMap y está en nuestro servidor.
• Ley: podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige.

La lectura de tickets y la inteligencia artificial de la app corren en nuestros propios servidores. Ningún ticket, lista o foto se envía a servicios de inteligencia artificial de terceros.

6. Dónde están y cómo los protegemos

Los datos están en servidores propios, operados por nuestro equipo, con cifrado en el camino (HTTPS), base de datos sin acceso desde internet, antivirus y recodificación de toda foto subida, y copias de seguridad diarias, cifradas, guardadas en una bóveda separada.

El equipo de MOVEListas accede a los datos solo para operar el servicio y dar soporte. Los servidores pueden estar fuera de tu país; aplicamos las mismas protecciones donde estén.

7. Por cuánto tiempo

• Mientras exista tu cuenta, para los datos de la cuenta, listas, compras, anotaciones y opiniones.
• Foto de ticket: 90 días. Sesión: 90 días sin uso. Enlace de lista compartida: 30 días.
• Cuando eliminás una compra del historial, sus tickets y fotos se van con ella.
• Cuando se elimina la cuenta, todo se borra en hasta 30 días, salvo lo que la ley obligue a guardar. Las copias de seguridad se reemplazan en el ciclo normal, en hasta 12 meses.

8. Tus derechos

En cualquier momento podés:

• Ver y corregir tus datos: nombre, país, moneda, retrato y perfil están en "Más".
• Apagar los e-mails de novedades en "Más" o con el enlace de cada mensaje.
• Pedir una copia de tus datos en formato legible por máquina.
• Eliminar tu cuenta y todos los datos, en "Más" o por e-mail (la cuenta espera 30 días y después se borra).
• Retirar un consentimiento que diste.

Para pedirlo, escribí desde tu propio e-mail a suporte@movelistas.com. Respondemos en hasta 15 días.

Argentina: la Ley 25.326 garantiza el acceso, la rectificación y la supresión de datos. La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Brasil: derechos garantizados por la Ley General de Protección de Datos (LGPD, Ley 13.709/2018), con reclamo posible ante la ANPD. Estados Unidos: no vendemos ni compartimos datos personales para publicidad; valen los derechos de acceso, eliminación y corrección de la CCPA/CPRA y leyes estatales similares, y cumplimos CAN-SPAM en los e-mails.

9. Niños

MOVEListas no está destinada a menores de 13 años y no recolectamos sus datos a propósito. Si sos responsable de un niño que creó una cuenta, escribí a suporte@movelistas.com y borraremos todo.

10. Cambios en esta política

Cuando cambie algo importante, avisamos dentro de la app o por e-mail. La fecha de la última actualización está siempre arriba de esta página.

11. Contacto

MOVEHábitos — suporte@movelistas.com